科技让世界微笑_中国访谈

活动标题

陈盛强：科技让世界微笑

活动描述

嘉宾：好帮手电子科技有限公司海外产品事业部副总经理陈盛强
时间：2008年4月23日11:00
简介：2008 （第十届）北京国际汽车展览会日前正在北京中国国际展览中心新馆隆重举行，又一次名车与车迷的大聚会。随着人们生活品质的不断提高，许多购车人已经把实用的标准提高到了舒适的层次，对车内饰、音响、导航等车载系统的重视更是提升到了一个新的高度。作为汽车导航影音行业的技术先锋，好帮手电子科技有限公司这些年来怎样在自己的行业开拓创新？科技是否能让世界微笑？

文字内容：

中国网:
各位网友大家好，这里是正在为您直播的中国网·中国访谈。2008年第十届北京国际汽车展正在火热进行中，车迷们又一次迎来了与名车的大聚会。现在随着人们生活水平的不断提高，购车族们已经对汽车的实用性逐渐的提升到了舒适性的标准。我们看到，有很多购车族对车内饰、影响还有导航等车载系统的重视更是提升到了新的高度。作为汽车与导航业的先锋，好帮手科技有限公司这几年来是怎样在自己的行业里开拓创新呢？为大家介绍今天的嘉宾—好帮手电子科技有限公司海外产品事业部副总经理陈盛强先生。陈总你好，欢迎来到中国网。

2008-04-23 10:52:00
陈盛强:
谢谢，你好。

2008-04-23 11:00:05
中国网:
首先我们想问一下，刚才提到了2008年北京国际汽车展正在北京举行，那么好帮手公司有没有参与到这次汽车展当中去呢？

2008-04-23 11:00:23
陈盛强:
参加了。

2008-04-23 11:00:43
中国网:
请您给大家说一下？

2008-04-23 11:00:55
陈盛强:
这次是历年来投入最大，展位也是最大的一次。从2002年开始，04、06、08都参加，这次最大规模的一次。

2008-04-23 11:01:12
中国网:
参展是的规模是历年来最大的一次，在里面布置了一些展台。

2008-04-23 11:01:34
陈盛强:
对。我们本次参展的展位面积和投入都是比较大的。

2008-04-23 11:02:09
中国网:
我们看到这些年好帮手在业界已经取得良好的口碑，我们想问一下，好帮手的产品定位是什么样的呢？

2008-04-23 11:02:28
陈盛强:
我们的产品定位是在汽车导航影音系统这一领域，包括汽车安全检测系统这一块，并且我们把娱乐和安全两个概念融合到产品当中来。

2008-04-23 11:02:44
中国网:
发展到今天规模已经很大了，您认为好帮手成功的秘诀是什么样的呢？

2008-04-23 11:02:59
陈盛强:
应该是我们对市场敏锐的洞察力和把握能力，还有快速反应的能力，根据市场的需求，及时开发出适合市场需求的产品来，这一块是比较重要的。

2008-04-23 11:03:12
中国网:
科技含量还是比较大的。能具体的给大家说一下好帮手产品的一些情况吗？

2008-04-23 11:03:29
陈盛强:
我们主要是在车载导航影音系统这一领域，比如说车载DVD、VCD/CD/MP4,IPOD，收音机、电视等。我们的产品主要分为两大类，一个是专门专用型，一个是通用型的。通用型是指很多车都可以安装，专车专用型的是我们是专门为某一款在市面比较畅销的车型量身订作，比如说皇冠，凯美瑞等，针对这些车型来研究开发，目前我们总共有60款专车专用型的产品。

2008-04-23 11:03:43
中国网:
那么好帮手一直到在强调科技的含量，科技的分量。您能不能给大家介绍一下，科技为好帮手带来了一些什么，带来了什么的影响，它是怎么样走在行业的领先地位呢？

2008-04-23 11:04:52
陈盛强:
应该说我们的行业发起来时间比较短，在国内起步也比较晚。我们公司到目前为止成立了10周年，一开始我们就进入这一块，就起步比国外的同行晚，但是比国内的同行早，经过一定时间的沉淀的积累。因为大家知道车展是不一样的，它必须有一定的积累和沉淀，必须有成功的品牌基础才能够往前走，所以我们一步步扎实的、专业、专心的做法，也为我们企业积累品牌的基础，所以这一路还是比较顺畅的。

2008-04-23 11:05:08
中国网:
那么您觉得好帮手在行业技术上有什么样的优势可以给大家介绍一下吗？

2008-04-23 11:06:08
陈盛强:
我们是国内第一个提倡专车专用型导航影音系统这一概念的。大概在2004年以前，国际大的品牌在国内市场份额是比较大的，但我们在2004年底研发出专车专用产品，对汽车影音市场进行切割和细分，他们做通用，我们做专用，用现在比较流行的话是开创了一个新的蓝海，我们这块以前是没有人做的。通过这一点，我们和国外的同行，以及国内的同行拉开了很大的差距。但是这种差距仅仅保持了两年，虽然05、06年是最好的时期，是我们做，别人在追，但是07年是有很多同行在效仿，所以我们现在要不断的往前进步。

2008-04-23 11:06:27
中国网:
您刚才提到了好帮手这些年来有一些科技创新，也有其他同行在模仿，有跟风现象。那么我想现在的科技时代也是信息的时代，技术的创新和翻新的速度是非常、非常快的。那么您有没有想过，好帮手要怎么样在这个领域不断的创新，取得一些更好的成绩呢？

2008-04-23 11:07:55
陈盛强:
有人在后面追着我们，对我们本身是一个很大的动力，迫使我们要不断的进步。但是我们始终认为，汽车电子产品是一个必须有一定的技术积累和沉淀为基础才能做好的行业。虽然他们在模仿，在跟，但是我们对整个技术的把握，包括融入汽车文化的这种理解和领悟，我们还是比较有优势的。所以，我们还是很有优势的。目前，我们不但是开发普通的专车专用产品，还开发高档汽车的二次升级的专用产品，比如他原车有液晶屏幕，但不能播放DVD和具备导航功能，我们可以给他升级实现这些功能。

2008-04-23 11:08:20
中国网:
我觉得陈经理非常有信心，觉得好帮手在这一块还是非常有优势的。那您觉得是什么样的实力或者是储备让你们这么有信心，让自己一直保持行业领先呢？

2008-04-23 11:10:10
陈盛强:
从三方面概括：第一个是在市场这一块，因为我们是一步步过来的，对市场的了解和把握能力以及反应能力还是比较贴切，比较灵活。第二，是在技术研发这块，也是一步一步积累过来。所以在目前的沉淀积累，类似有一个存储似的，这一点还是值得我们骄傲的。目前在同行业还是没有人能够达到这种程度的。第三个，是我们在一些投入上还是比较舍得。比如说研发的投入，类似刚才说的专车专用产品投入还是比较大的。我们要开发一款专车专用产品，必须要把相应的汽车买回来，然后进行研究开发，所以投入还是很大的，你不是要只是开发一个模具就可以了。因为我们知道专用产品是不同的产品，不同的适用机型，这是投入。

再一个是硬件的投入，比如说我们新的产品公司已经落成，总面积是270亩，这是一个大硬件。还有包括生产和节能设备，都已经在投入，也是比较大的投入。这是公司前面的资金都会往里投入。因为这样的投入，对生产的品种，产品的品质，包括研发汽车都是很大的提升，所以投入还是舍得的，也是值得的。

2008-04-23 11:10:28
中国网:
您刚才提到了积累，就是好帮手这些年在行业的积累，那么我想问一下好帮手这些年以来在科技领域创新里面有什么样重大的改革，或者取得哪些进步，请给大家介绍一下？

2008-04-23 11:12:44
陈盛强:
从产品线的发展来说，我们从98年成立到2001年之前，我们主要生产的是车载安全监控系统，2002年开始我们切入到汽车影音这一块，这是一个转变，从监控系统到影音系统这是一个转变。2003年我们在国内率先开发了双定和单定带屏幕的车载DVD系统，就是从单纯的液晶显示单屏转化到DVD影音系统，也是首创。04年我们开放了专车专用产品，也是第一个成功的转型。第四个是2005年8月率先在行业内掀起导航普及风暴。因为当时的都是车载DVD，我们在原来的DVD上预留一个接口，直接加上一个导航盒，就可以升级为导航影音产品，这是一个转变。2007年我们又率先提出了智能的概念，包括胎压检测系统和故障诊断系统，还有数字电视，不是单独的，而是将这些安全的概念融合到一个多功能的系统当中来，也是一个转变。

2008-04-23 11:13:16
中国网:
就是整体的融合。

2008-04-23 11:14:24
陈盛强:
对。

2008-04-23 11:14:42
中国网:
看来这些年确实这种积累是非常厚重的。我们刚才也谈到了这次您来参加北京汽车展，肯定在展会上看到了很多同行，我觉得这个行业的竞争应该也是比较激烈的，那么您是如何看待当前整体的宏观经济情况的呢？

2008-04-23 11:15:00
陈盛强:
应该说，这几年中国汽车工业的发展还是比较迅速的。记得第一次参展的时候是2002年，当时汽车的是230万辆，然后03、04、05在300多、400多，去年又有增加，就是汽车的销售在不断的上升，预计2008年可能会突破1000万辆，这是一个预计，我认为是可能实现的。从这个数据看，整个中国汽车工业的发展还是比较快的，属于朝阳产业。既然是朝阳产业就会有很多同行介入，我们认为也是一个相互促进，市场有竞争，我们也能经受这种考验，自身也能够进步和提高，这不是一件坏事。

2008-04-23 11:15:22
中国网:
所以您认为这种竞争是良性的竞争，对企业的发展是有好处的。那么您觉得如何在竞争当中保持领先的优势呢？

2008-04-23 11:16:01
陈盛强:
还是刚才说的，就是对市场必须要时刻洞察、把握它的变化及时做出反应，根据市场的需求来研发你们的产品。第二是向一些国际大企业的同行学习和借鉴他们的成功经验，作为参考，对我们本身也是促进。因为我们提出“创中国的博世”，也是我们的目标，博士世也是我们的楷模和榜样。

2008-04-23 11:16:24
中国网:
有具体的一些应对措施吗？

2008-04-23 11:17:14
陈盛强:
措施是有的，都是些很细节的东西。比如说市场这一块，国内开始是代理商的体系，今后几年的发展，代理商有大部分还是跟我们同步前进和发展。但是有一些代理商的思维和思想还是固化在前几年的模式，跟不上，所以我们就不得不在一些省份自己设立分公司，自己进行操作，这也是很大的变动，因为毕竟跟你合作这么长时间的代理商结束合作关系，也是一种挑战。但假如他不能跟我们一起同步伐迈进的话，也是一个不得不做出的选择。

在研发方面我们也做了一些很大的投入，比如说针对高档车，奔驰、宝马、奥迪，针对原车带有屏幕的产品，做进一步的升级。升级为能够实现导航功能，或者实现数字电视功能等。

2008-04-23 11:17:28
中国网:
谢谢。刚才您也提到市场的竞争很激烈，那么好帮手现在的市场销售怎么样呢？

2008-04-23 11:18:34
陈盛强:
销售我们分三大块，一个是国内前装市场，这个是针对整个厂家的配套，比如说一汽大众等等，我们给他们提供影音产品。还有国内的后装，就是汽车销售了之后，车主他自己可以到4S店或者去汽车用品店去选购自己需要的影音产品来安装，叫做后装市场。还有一块是海外出口，也是一个很有前景的市场。国内后装是我们目前占的份额比较大的一部分，市场占有率还是比较高的，可以达到50%左右。

2008-04-23 11:18:52
中国网:
您是海外事业部的负责人，能不能给大家介绍一下，好帮手在海外事业的发展情况，为什么把眼光放到海外事业的发展上呢？

2008-04-23 11:19:31
陈盛强:
就像刚才说的专用车的定位，把整个行业切开，分为两块，一个是通用，一个是专用。所以我们觉得海外市场同样也有需求，从去年开始也加大了投入，寻找各个国家的代理商，建立长期的合作伙伴。从2007年底开始，我是负责国内这一块，今年开始负责海外这一块，所以公司对这一块也是比较重视，也在做一些调整，做一些策略。

2008-04-23 11:19:58
中国网:
刚才虽然说咱们提到中国的汽车行业现在是在不断的发展，但是就整个世界市场而言，中国产品的分量还并不是特别的重。那么要想在海外，在世界上打造一个中国品牌，您觉得面临着什么样的压力呢？

2008-04-23 11:20:39
陈盛强:
应该说压力还是有，而且不小。因为我们现在提倡在海外建立品牌，树立品牌，但是也遇到一些阻力。比如说一些发达国家，他就说：你做自己品牌，那你自己来投入吧。比如说一些国家的代理商，他在这个行业做的品牌时间比较长，他不愿意去换，因为他都习惯了上在中国采购，中国制造，习惯贴牌销售。如果你要自己建立品牌，他就说那你来投入这一块吧。那么在市场刚刚启动的时候，我们也还不会进行很大的投入，这确实是一个很大的压力。就是我们厂商跟当地的代理商需要一定的磨合，他认为你一个新的品牌在当地不一定能很好，风险比较大。但如果贴他的牌，在当地做了十年二十年，很容易启动，会做得很好。

第二个是来自一些国家他本身经济发展形势的阻力，大家知道美国的经济从07年开始一直下滑，对我们也是一个影响。但是一些新兴国家地区的促进还是比较大的，比如说俄罗斯的势头还是比较足的。

2008-04-23 11:21:08
中国网:
压力还是很大的。但我觉得既然已经开拓海外市场，肯定也是想打造一个世界知名的中国品牌，那么好帮手在这一块有没有具体的措施，怎么样将好帮手的产品打造一个世界知名的品牌呢？

2008-04-23 11:22:30
陈盛强:
我们年前都做了很大的规划，大概分为几大块：第一步先建立长期的战略状况，先把网络建立起来。因为好帮手真正在海外开拓也只有两三年时间，不是很长。并且之前公司的重心也不在那块，进展的不是很快，从今年开始都会加大投入，这是我们的一个定位。由我们原来只是选一般的贸易商的思想转向要建立长期的、稳定的战略合作伙伴，这是一个转变。

第二个是根据不同国家产品市场的需求，专门给他们量身订作适合他们国家的市场产品。比如说在东南亚这块市场什么车型比较多，我们就会专门为其量身定做开发适合他们需求的产品。因为中国人的消费习惯和跟其他国家不同，我们对市场要有一个深入的了解，包括文化、消费习惯、他们的要求，都要深入了解，所以要量身订作，根据不同的国家的实际情况开发不同的产品，这是很大的转变。以前都是国内开发什么产品，我们海外就改动一下销售什么产品，不会过多的投入。

2008-04-23 11:22:50
中国网:
我觉得有一种从被动到主动的转变。

2008-04-23 11:24:56
陈盛强:
对。

2008-04-23 11:25:13
中国网:
有人说：未来企业的竞争就是人才的竞争。我们想问一下好帮手在人才培养方面有没有一些自己独特的方法？

2008-04-23 11:25:30
陈盛强:
大家都知道联想、华为这些企业都有自己的大学，而我们好帮手自去年也在进行筹备和运作，建立起来了自己的大学，这说明我们对人才也很重视。在公司，包括董事长、总裁，各个事业部的负责人，部门经理等，都非常重视培训和学习。我们也把人才作为一种资产来看待。人才是招聘出来的，人才也是培养出来的，两个都很重要。所以，新员工进来我们会对其进行企业文化培训和熏陶，让他们融入到整个大家庭来，有一种归属感。就是新员工过来了，就会安下心来，好帮手就是他们的家。从大的环境上做一个熏陶。

第二个，在人才引进方面有一些机制，内部的培养机制等等。包括通过内部培训或者是外部培训，对人才进行一些提升。我们不但会请进专家和老师在公司内部做一些培训，也会将骨干人员派出去。比如说像我们很多老总都会到北大、清华进修，就是不断的学习，这也是一方面。就是“请进来、走出去”两方面。

2008-04-23 11:25:46
中国网:
请进来，走出去，而且还创办了自己的大学，都是下了很大的工夫，那么您觉得效果怎么样？

2008-04-23 11:28:39
陈盛强:
效果比较理想。

2008-04-23 11:28:59
中国网:
那么大家都没有像您说的归属感呢，因为现在人才流动都是很多企业面临着非常大的问题，怎么样来留住人才也是大家比较关注的问题。

2008-04-23 11:29:14
陈盛强:
确实是这样。

2008-04-23 11:29:30
中国网:
您觉得好帮手在这方面有什么先进的经验吗？

2008-04-23 11:29:43
陈盛强:
我举一个案例吧。我们公司的老板最喜欢看到自己的员工买车买楼，但是必须是你自己争取过来的。他会给你提供一个平台，让你去施展你的才华，不会像别的公司或者企业，是看到员工工资高了，或者是拿的提成多了，他就会觉得怎么样，而我们的老板是看你拿的越多越高兴，这对我们整个公司的员工都是一种鼓励。因为我曾经遇到过一次，在外地出差经过某个高档楼盘时，当地的销售经理说我们当地的代理商就在这里买的楼，他说：放心，你们以后也会有的。老板就是这样的思想激励着我们。就是比较“舍得”。

2008-04-23 11:30:10
中国网:
又是您刚才提到的“舍得精神”。我们来关注一下网友的提问，他说：刚才您谈到专车专用的汽车导航产品，您觉得这是对产品的一种专业性的提升，还是对产品的一种局限呢？

2008-04-23 11:31:44
陈盛强:
应该说是一种提升。可能大家不清楚，专用和通用产品是有很大的区别的，通用型的产品是很多车都可以装，但他是要把汽车原来的线路给剪了，再重新接入，在外面的仪表上还要加上一个面框，不但对原车是一种损伤，也影响美观。但专车专用产品不是，它是量身订作的，比如说你是什么车就装什么产品，专门为其开发的，安装的时候后面的尾线不用剪，一插就行了，跟你的车还是很匹配的。因为我们有这么多年产品开发的经验，对车的了解还是比较深刻的。而原车的一些功能都会保留下来，或者还是会提升新的功能，应该是一种提升，而不是限制。

2008-04-23 11:31:57
中国网:
我想这位网友说的限制，可能是对某一种产品来说是你只适合这样，不是那种局限。不是有的生产出一种产品，所有的车都可以用，会不会有这方面的考虑呢？

2008-04-23 11:33:17
陈盛强:
应该是这样，一种产品只能装一款车，对我们来说投入很大。但是我们要真正实现产品和汽车的和谐统一就必须要这样做。

2008-04-23 11:33:44
中国网:
那么效果怎么样？客户反应怎么样？

2008-04-23 11:33:58
陈盛强:
目前市场上都是很大的认同。我们首次提出专车专用的概念，不单是我们汽车影音领域，包括汽车用品的其他领域，如防盗器等都在提倡这个概念，所以这是整个行业的。

2008-04-23 11:34:24
中国网:
好的。我想问一下陈经理，好帮手未来有没有3—5年的规划，能给大家介绍一下吗？

2008-04-23 11:35:31
陈盛强:
是有的。在今年的2月20号，就是元宵节那天，公司内部有一个战略的启动会议，也是做了一个新的五年战略，就是2008年—2013年是五年规划的启动之年。对一个企业的市场的战略，品牌战略，资本战略都做了部署和规划。基本上我们自家的规划是这样的，大致在五年之后我们的目标是成为销售额达到80亿的上市公司，要实现上市的启动，目前正在筹备这件事情。

第二个是在国内市场继续保持行业领先优势，成为中国的驰名商标和中国名牌产品。

第三个是在出口方面，要成为本行业“中国制造”的优秀代表。在前装市场要成为中国汽车厂商最优秀的配套厂商之一。

2008-04-23 11:36:02
中国网:
规划的非常详细。我们想问一下陈经理，刚才我们一再提到好帮手一直是很重视科技创新，应该是一个非常现代的企业。那么您对电子商务这一块的看法是怎样的呢？能给大家说一下吗？

2008-04-23 11:40:55
陈盛强:
目前还是比较适合我们的。特别是在我们做外贸这一块，也希望能够通过这个平台，扩大我们本身品牌的知名度、影响力。另外，通过这个平台能够获得一些信息，得到一些商机，这都是我们所希望的。

2008-04-23 11:41:20
中国网:
您为什么觉得电子商务平台跟好帮手公司的产品是非常适合的呢？

2008-04-23 11:41:48
陈盛强:
你看现在中国网民的数字大概在2亿多，都是具有一些高素质的。因为我们的产品是跟车有关的，买车都是高收入的人，大部分人都会通过网络了解信息，获得信息，也是通过品牌获得信息。所以，我们觉得电子商务针对的受众就是我们的目标消费群体。

2008-04-23 11:42:04
中国网:
那您对电子商务平台有什么样的希望吗？

2008-04-23 11:42:25
陈盛强:
就是希望通过这个平台实现双方的双赢，我们能够通过电子商务平台展示我们的品牌形象，扩大知名度。通过这个平台获得一些信息，对我们的商机起一些促进作用。

2008-04-23 11:42:39
中国网:
今天非常感谢陈经理做客中国访谈。在节目的最后，我们也希望好帮手能够早日实现自己的蓝图规划，也希望能够像您说的那样，越走越好。

2008-04-23 11:42:57
陈盛强:
谢谢。

2008-04-23 11:43:11
中国网:
谢谢陈经理，写各位网友的收看，再见！

2008-04-23 11:43:25