中国网：化妆品到底在质量上出现什么样的问题才能被定义为存在安全隐患呢？
朱英：我个人认为，说到安全隐患，其实化妆品的安全隐患可以分成几块来说。
首先说它的毒性。说到化妆品的毒性，大家一想化妆品是不是真的有毒？不是这样的概念。应该是分开来讲，毒性一方面可能是我们使用的任何一个原料或者生产过程都有可能是带来一定的污染的，化妆品毒性的污染，一个是涉及到微生物的污染，还有一些是重金属的污染，我们比如用一些粉质类原料时有可能含一些铅、汞、砷类的重金属，这可能是污染产品。对这类污染我们认为是只要在我国规定的范围内，污染物的含量在那个范围内就应该是没有问题的。如果是含量超过了这个范围，那肯定是对人体有害的，我们就认为这个产品肯定是不合格了。
另外一种毒性是不应该的，有一些企业在化妆品里违规添加了一些有害物质。比如，像汞，如果是自然界里少量存在的，它的含量不会很大，也不会对人体产生危害，但是有些企业在美白类产品里添加了大量的汞，这样的汞肯定对人体有危害。我们以前也碰到过这样的情况，还有一些美容院自制的产品里面会添加一些叫做糖皮质激素，这样的成分短期内让人感觉特别好，去皱能力特别强，但长期使用以后会得一种皮肤病叫做激素依赖性皮炎，这对人体肯定也是非常有害的，这就是化妆品的安全隐患，首先说的是毒性。
第二个说的是刚才提到的微生物的污染。微生物的污染，大家知道化妆品里面有很多的营养成分，包括水，它有的时候还会用到像蛋白质、淀粉、维生素这类成分，微生物是特别喜欢这些东西的，所以，很容易滋长微生物，所以，通常化妆品会添加防腐剂。大家不要一听防腐剂就觉得很害怕，都觉得是不好的东西，实际上不是这样，它适量的使用可以抑制微生物的生长。但是在我们使用或者是生产过程中有的时候可能也会受到这种微生物的污染，还有目前一些化妆品不含防腐剂，那类产品也容易受到微生物损害。微生物污染后的产品轻则来说改变产品的剂型、色香味，严重的时候有的致病菌对人体也有害的。
中国网：所以，那些宣传自己不含防腐剂的产品未必就是好的。
朱英：对，因为这和产品也有关系，有的产品你可以买一些小包装的不含防腐剂的尽快用完是可以的，所以，不要大家一听防腐剂就都吓得不行了。
刚才我们谈到两种隐患，一个是毒性，一个是微生物的污染。现在我谈第三种安全隐患，并不是针对每一个人的，叫做刺激性和过敏性。一般化妆品里面含很多的酸、碱和表面活性剂，所以，这里我要提一下，大家不要一看到里面有酸、有过氧化氢、有氢氧化钠，大家就觉得很害怕，实际上我们添加一定的酸碱是为了调节整个产品的酸碱度，但这些也有可能带来产品的刺激性。过敏性主要是针对我们使用的香精、防腐剂和某些的乳化剂，也有可能成为过敏源，但这两个都是因人而异的。像有些产品和你什么关系都没有，你用完一点问题都没有，你觉得用得特别好。但是我用了以后可能又有刺激，又产生过敏，有可能是这样。
中国网：和个人皮肤体质有关系。
朱英：对，完全是这样。对这样的产品不能说它的产品品质有问题，但是每个人进行选择的时候要根据自己的特点来选择不会产生刺激过敏的产品就可以了。
中国网：现在来看化妆品生产上的安全隐患是什么？
朱英：化妆品生产过程主要考虑的是两方面，一个是生产环境的污染，比如你生产的厂房不干净或者是人员交叉接触污染方面。但是这一块我个人认为现在不是主要的问题，因为化妆品生产企业现在环境条件还是不错的，跟我们几十年前比还是好了很多，而且我们对化妆品的生产过程中都是要进行生产企业的许可，所以，只要保证厂房的干净还有整个生产过程的安全，这种污染还是比较少的。
第二个是原料的选择过程，如果原料选择过程你选择的不是很好的原料，有的企业可能利益驱动会买比较便宜的或者是劣质的原料，里面可能会带有很大的杂质，这一块应该是加强监管的。
中国网：产生这些安全隐患的根本原因是什么？我们知道安全隐患可能会分为不同的，比如说可控、非可控等一系列的，您给我们简单说一下这一系列的问题。
朱英：前面我提到一共三种隐患，毒性、微生物污染和刺激性过敏性。
毒性这块分两块，一块是原料可能带入的杂质引起的毒性，这块刚才也提到如果严格控制原料的质量是可以控制的，但是这块主要出现问题是刚才提到生产企业为了降低成本可能会选择一些劣质原料，这是我们需要加强监管的。
第二块是违规添加这块，这是现在我们监管打击力度需要加强的地方。比如很多企业利益驱动，美白产品刚才我提到会加汞，因为它确实会起到很好的美白作用，但用不好一个是重金属污染，还有可能是，你整个用完了严重的被汞污染以后，人体器质性改变都可能会产生的，所以问题是比较严重的。也有一些是刚才提到过的激素依赖性皮炎，大家知道激素含量很少的时候也会对人体产生很大的影响。在你不知道的情况下，很多时候大家觉得我这个产品用得效果真好，她可能经常用，而且这个产品特点是什么呢？你一旦不用它立马效果就不好了，所以，他老觉得这个产品用了肯定是特别好的，不知不觉你对产品产生了依赖，你也就得了接触依赖性皮炎，这样的产品是我们严格要打击的地方。
这两个方面都是因为企业的利益驱动或者是对功能的追求，觉得这样以后卖得好就产生这样的情况。至于说刚才隐患里提到的第三种过敏性和刺激性这是消费者要了解自己的身体状况，比如我知道我对哪些物质过敏就要避免使用这样的产品。这里举个例子，我们很多年轻人和老年人都会碰到的染发，因为染发剂是我们公认的一种致敏源，所以很多使用染发剂的消费者可能不是很清楚，因为我也知道，我们的父母也染发，去了以后到美容院你染一下这个头发吧，染成黑的大家就随便用了。实际上大家如果看染发剂的标签就会很清楚的标注着注意事项，你首先要进行皮试的，但我相信很多消费者从来没有做过这件事情。
中国网：都是走进去直接就染头发了。
朱英：我刚才说到染发剂是一个致敏源，很多人可能这次染发的时候没有产生致敏，但是下一次并不一定不产生，所以，我们是建议每个人每次染发的时候都要做这样一个实验，尤其使用不同品牌的时候。
中国网：刚才您已经谈到了很多关于化妆品的安全隐患可能会给消费者带来的一些问题，比如像激素依赖性皮炎等等，除此之外还有其他的问题吗，比如会不会引发像败血病之类的？
朱英：这个也会有的，因为像微生物的污染，刚才我说了可能是轻的情况下，它主要是对产品的剂型或者色香味做了一个改变，可能你自己直观上能看得出来。比如说你本身是乳霜，一看乳霜的乳化体系已经破坏了，是水和膏体分开的产品或者有味的产品你肯定不会用的，但是有些不只是对产品的改变，可能产品本身没有改变，可能被污染的像微生物里很多的致病菌，像我们说的假单胞菌、金黄色葡萄球菌，像这样的严重污染导致败血病的可能性也是有的。
