中国家居行业“品牌与服务”评价揭晓会暨高峰论坛召开,中国网、中国发展门户网现场直播,图为网络新经济研究专家邱道勇演讲,主题为“移动互联网时代品牌革命”。中国网 王东海拍摄
中国网/中国发展门户网2014年4月19日电 中国家居行业“品牌与服务”评价揭晓会暨高峰论坛2014年4月19日在广东佛山召开。论坛的主题是“中国城镇化带给泛家居产业新机遇”。微营销专家邱道勇在会上演讲,题为“移动互联网时代品牌革命”。以下是演讲实录:
很开心来到佛山向大家汇报关于微品牌方面的主题。
一切,从2013年开始。今年我一直在讲一个观点,就是我们对2013年的认知可能是没有达到一定的高度。我相信做过10年、20年甚至30年以后,我们回头再看过去发展的2013年,一定对它有更高的认识。为什么这么说呢?2013年是移动互联网改变一切的根源。
2013年我们会看到这样的一些关健词,这些关健词改变着我们的工作生活,改变着我们的品牌,改变着我们的营销。这些关健词里面有一个非常有意思的词,叫做《微信改变世界》。这本书是我去年在北京发布的一本新书,是国内第一本研究微信的书,当时大家对微信还不是很重视的时候,我欣喜地看到微信有可能改变这个世界。这本书当时引起了很大的轰动。
移动互联网是下一代的金矿,移动互联网是下一代未来。移动互联网到底改变了什么?移动互联网改变了人们关于任何时间、任何对象、任何信息、任何方式的交流。
第一,移动互联网将改变人们获取信息的方式。过去财富的获取和累计来源于一点,那就是信息的垄断和不对称。可是今天,我们突然发现一个信息在全世界任何一个角落我们都可以同步感知到。就像今天的现场,佛山发布了一个家居行业品牌的会议,在我们这个会议的现场,通过中国网、中国发展门户网,已经有几百万人知道了这个会议。今天大部分人每天起床第一件事情就是打开手机,晚上睡觉之前还是要打开一下微信。
第二,移动互联网将改变商家、企业的服务模式。家居行业越来越智能化,越来越多手机体验和客户体验结合起来,这样的一种模式将会改变一切。如果你是一个企业的话,你必须要改变你的服务模式。