中国网:中国访谈世界对话,欢迎收看本期的《中国访谈》,我是主持人李丹。随着改革开放之后中国的经济进入了一个腾飞的阶段,尤其是改善了现在互联网“+”的时代,我们的中国经济可谓是插上了翅膀,那本期我们非常荣幸的邀请到,一位是在中国润滑油行业被称为见证了润滑油的兴衰发展史的这样一个人物,他就是东昊石油集团的总裁闵春光先生,欢迎您闵总。
闵春光:主持人,各位网友好。
中国网:非常感谢闵总来做客中国访谈,首先请您来跟大家介绍,中国润滑油的历史是什么样的?因为我知道最开始咱们中国是没有润滑油的品牌,最初是依赖进口的。那么到现在有了咱们本土的民族品牌的润滑油,像进口的这些润滑油大概是从哪一年进入咱们中国市场的?
闵春光:国外任何一个品牌,应该在90年代。
中国网:90年代?
闵春光:进入中国市场。
中国网:距今大概20多年前是第一次进入到中国市场?
闵春光:其实大家可以去想象,90年代进入中国市场润滑油每个系列的产品在中国市场的消费价格实在是太高了。
中国网:那个时候是很高昂的?
闵春光:很高昂,其实有过很多的比喻。
中国网:比如什么样的比喻呢?
闵春光:一吨油可以换一辆车是吧。这个三万五万甚至于十多万一吨这样的润滑油在市场上,在每一个行业领域。那么随着中国改革开放这个产业结构放大,润滑油的需求越来越旺,那么中国市场有一批技术专业人士去解剖这个润滑油的产品结构,用国产去代替进口润滑油。
中国网:因为随着咱们这个整个国内对润滑油需求越来越大,所以咱们中国有一些企业家像您这样的,他们已经开始琢磨如何发展中国本土的润滑油,并且在经济上能够更适合老百姓一些,可以这么理解吗?
闵春光:对,那么一个行业一个行业去突破,到今天为止可以严格的说今天国产化已经普及。没有一个行业已经完全需要引进国外的技术,国外的产品。因为今天我们中国人都已经可以造出高规格的产品结构,高规格的润滑油。比如我们高铁,中国的高铁事业,高铁的快速发展,中国的高铁润滑油,就是我们本土国产化的。
中国网:那本身润滑油它能够应用在什么样的领域?它不仅仅是在一个领域吧?
闵春光:其实尽管我们行业也是那句话叫越有摩擦,就有润滑。所以从润滑油的产品结构行业相当广泛,几乎每个行业都需要。
中国网:比如说哪些行业是需要用到润滑油的?
闵春光:其实我们习惯把他分类的话,走高端的航空、船用、工业、特种,当然今天体量、规模、品牌影响最强大的是汽车用润滑油。
中国网:就是您现在做的这个领域?
闵春光:对,因为我做汽车润滑油是基于一个目标。因为车用润滑油,汽车工业强势发展,快速发展相配套的润滑油,它的规模,它的需求,对品牌的要求一定会越来越强大。
中国网:没错,那像您说现在慢慢咱们中国本土自主研发出来民族品牌的这个润滑油,那对于国外进口的这个润滑油的需求度和依赖度在降低。那其实作为中国的消费者,在消费的时候相信都会有一个担心和疑问,就是当你这个产量上去,价格也降下来的时候,这个质量能否保证。
闵春光:其实刚才我也介绍了,这个技术都已经突破,所以从技术角度已经完全可以解决,从技术角度我们已经在一个制高点上,这是其一。
第二个我们在中国市场更有条件去服务好,去做好。因为我们对中国市场这个气侯的了解,区域的了解,用户的了解更清晰。所以我认为今天我们润滑油行业的建设度能这么快,让大家去接受是一个必然。
中国网:那我知道东昊石油是一家已经发展了十几年的一个企业了,也是一个民族品牌的企业,那相信从最开始一路走到现在,一定跟很多成功的企业一样,也是经历起起伏伏的很多事情。那远的我们就不聊了,就聊近几年的东昊的一个发展的状况吧。我想请您聊一下2015年一直到2017年,也就是这么两三年的时间,整个东昊企业发展的状况。据我了解,2015年东昊是一个沉默的阶段,我们如何去理解2015年的东昊?
闵春光:好,是的。其实任何一个行业在发展这个过程是很艰辛,我们东昊同样经历了残酷的,艰险的这个时代。那为什么说2015年修整,因为2015年东昊的价格不是很完善。
中国网:它价格不完善的原因是什么呢?
闵春光:其实这里面大家都比较清楚,在高速发展的前五年时间,东昊已经在这个行业的规模也好,市场布局也好,做了一定的份额,那么2014年突发性事件,使得我们东昊2015年去修整,是这么一个过程。
中国网:那就像传说中的一样2015年是东昊整个修整的一个过程。那我知道在东昊修整的这段时期,从东昊里面出走的一些人员,这个时候各自自立门户也是成立了跟东昊是具有竞争关系的公司,对于这件事情您怎么去理解和怎么看呢?
闵春光:其实这个市场有竞争,这个行业别人也会竞争,我想今天不光是润滑油行业,很多行业都是有这儿的经历,有这样的过失,我认为这个竞争我们东昊很坦然的说,公平、公开、合理的竞争是必然的。
中国网:您是以非常开放的态度在看待这样一种关系吗?
闵春光:对的,因为我对我的手下有这样讲过,公平的竞争你们去做,应该做,可以做,但是没有必要去诋毁。因为东昊的品质是最可靠的,因为东昊当初的发力发展也有你的一分力。
所以我认为东昊从前五年前,从上一个年代快速发展到2015年的修整是一个必然,所以我认为2015年我们必须去面对,去修整,2016年我们重新出发。
中国网:相信东昊经历过这样一个事件,我觉得这样一个事件对于东昊来说不是一个个体,相信其他也会遇到类似的一些事件,这也是企业在成长的过程中不可避免的一些事情,要面对的。那么现在,东昊在选择员工进入东昊这样一个标准有没有改变?
闵春光:其实2016年,我们重新启动,我们定位叫重新出发,这里面我强调了一点,对于东昊这个品牌能坚守的,有衷心度的,我们共同去面对去挑战这是我最需要的,这是其一。
我们一定会在社会上寻找一批对民族品牌,对这个行业具有挑战性的,又有实力参与我们继续挑战。
当然今天是2017年,2016年我也做过一个总结,我也把我们第三股力量,我们闵氏家族的这股力量也互动起来,参与这个行业去布局去宣传去开发,因为这个行业需要一大批人去挑战去参与,所以可以这样说。
2016年的重新的出发,重新布局得到了一个很重要的战略结果。有我们这三股力量今天可以严格这么说,今天我们这三股力量是一个战壕,一个目标,一个高度,所以我们认为我们东昊,今天为了捍卫这个行业,捍卫这个品牌走到一块。
中国网:您刚刚说到第三股力量是闵氏家族的人,那既然是第三股,那么加上其他的两股一定是三股,那分别给大家介绍一下,现在整个东昊人员构成分别是哪三股力量呢?
闵春光:好,其实在东昊有一股强大的力量,他不离开东昊,也不愿意离开东昊,坚守在市场一线的,每个区域的战略合作伙伴,因为他们强调一点,东昊有这么好的品质,不会去换,一定跟东昊共同去挑战,共同去突破难关。
中国网:这是第一股力量?
闵春光:对。
中国网:那第二股力量是一个什么样的人群?
闵春光:第二股力量从相关行业中,从社会上寻找对行业具有挑战性的,当然建立在他有一定的实力,甚至有一定的人脉关系,这股力量2016年加入东昊,把东昊高端产品在这个区域做的很好,这是我们强大的实力派的一股力量。
中国网:那第三股力量像您刚才提到的闵氏家族,因为您就是姓闵的?
闵春光:对。
中国网:我相信听到闵氏家族很容易理解就是您的亲属们,或者跟您同姓,同族的人们。那么其实在企业经营过程当中,有一些企业家是避免亲属加入自己的企业的,因为这样不太好管理,甚至有的时候咱们中国爱讲情面,碍于情面有时候他犯错也好,或者其他一些事情也好,不像管理员工这么方便,那么您为什么会想到把自己家族的人加入到的事业当中呢?
闵春光:其实我们闵氏我们有过统计,在中国本土有60都万人。
中国网:那是一个非常庞大的人群?
闵春光:其实我们这个行业渗透到每个角落,因为我们有车,都要去配它,都要去服务。那如果我们闵氏家族这60多万参与去使用去通过使用的口碑,通过宣传,通过推广,那么我们这个市场的格局很快就会放大,所以我们第三股是一个强大的宣传力量跟布局力量,这是我提出的第三股力量。
当然我还有一句话,我们第三股力量闵氏家族,他可以当好一个优秀的士兵,优秀的勤务兵,他不并一定当将军,但是他完全可以占位做好他的服务,做好他的宣传。
我们的将军可以在第二股力量,可以在对于我们东昊这个品牌,对这个行业具有挑战性实力派来参与我们,所以这三股力量2016年的沟通磨合,今天建立了一个强大的体系。
中国网:没错,那么虽然我们中国人常说,不想当将军的士兵不是好士兵。可是如果我们想象一下,所有都去当将军了,没有人去当士兵,那么都是领导,没有人去听指挥,没有人去执行,那么也是很可怕的一件事情,那么无论是将军也好,无论是士兵也好,每一个人的岗位都值得尊敬,您的这三股力量相信他们也都会在您的企业在各自不同的位置上做好自己的本职工作,做好自己的本分。
我知道有一个说法形容您是中国润滑油行业的兴衰史的见证者,您自己怎么看待这句话对您的评价?
闵春光:主持人提这个问题已经过于提高,但是中国润滑油这个行业,我是在选择推敲中,跳到这个行业。
中国网:您用了一个跳字,我们如何去理解这样一个概念呢?
闵春光:因为大家应该很清楚,很多行业,这些行业巨头,行业领袖已经把一个行业做的很强大。
中国网:甚至是饱和的状态吗?
闵春光:对,那唯独,惟有中国润滑油行业,还在以外资品牌,国外品牌为主导的这个市场上,所以我是毫不犹豫跳入这个行业,而且很明确从第一桶油,我强调一点是本土,是民族品牌。
中国网:您为什么要从卖出第一桶的油时候就要强调你做的是民族品牌?
闵春光:其实一个大的行业在中国市场最总能生根,能以布局这种能造就一个品牌的一定是本土品牌,因为他的高度,他的使命,他的出发点是建立者一定要完成一个行业,所以我是跳到这个行业。
中国网:像您说您在卖出第一桶油的时候,就决定要做民族品牌,那么从第一桶油到现在,相信已经很多很多桶,那这一路走来,您怎么看待这句话对您的评价?您觉得是对您的一个认可吗?这么多年来从事这么一个行业的认可呢?
闵春光:其实市场的认可就这个信号,严格来说,今天是2017年东昊的市场重新崛起,市场量的快速起来就是最大信号的一个认可。因为大家认可,认这一个产品,认可你的品质,所以这是我最欣慰的,因为我坚信强调一点,把品质做好,把口碑做好,才可以扎根。这是我要做的。
中国网:那您刚才提到了民族品牌,那说起了民族,我们都会对于他的企业也好,这个企业家也好,有着一种特别的尊敬,因为这是我们中国本土的品牌。
最开始您是因为看到中国润滑油缺少民族品牌的这个市场的空白看到了它的商机,进入到这样一个行业,那么在进入这个行业十几年以后,您如何评价润滑油的行业呢?
闵春光:其实这里面分两块,两部,进入初期一个是不认,其实我们最早第一批油,也有人把东昊的油倒入外资品牌的桶里面去消,他说你的品质很好,但是你的品牌不够。
中国网:就是说东昊油的品质是被认可,但是这个品牌当时不被人熟知?
闵春光:对,从初期我就强调了一点取缔,你不具备条件做东昊的油,因为你没有在宣传,没有在为东昊的油真正去做推广,所以我把这些经销商取缔掉,这初期的事。
我们鼓励他们一定要坚持去做,一定要通过口碑成立,这是初期。
那么到了后续市场的起来,那东昊又强调了一点,把所谓散油非包装油品一律作为一个禁区,要卖就卖一个小包装,卖东昊两个字,卖东昊的品质,所以从这些宣传的角度上我们也强调了一点,所以在一步一步一次一次的调整当中,把一桶油,一桶油推广出去,让更多的人认识使用东昊。
中国网:虽然您简单的两个阶段一个是初期,一个是后期,但是我们可以想象到,这中间跨度十几年的时间,这个背后东昊经历了什么,你和你的团队在这个背后又付出了多大的努力,我们可以想象到,虽然只简单的几句话,但是我们感同身受。
那么像您说初期的时候,因为东昊这个品牌不被认可,你作为这家企业的领导者,你去鼓励他们给予他们信心,可是我相信在这个十几年整个发展的过程当中,你可以给别人信心,但是在你坚持不住的时候,在你需要被别人安慰的时候,你力量来源是哪里?
闵春光:其实当我第一天跳进石油行业,我就定位东昊坚持到底,说实话讲开弓没有回头剑。当我第一天跳进去的时候我已经准备好,所以在我最困难的时候,我会坚持往前走。
所以这里面我重复一点,当在市场认可的时候,我们把我们文化,我们团队做一个大量的团队建设,企业文化等等,所以这是一个重要的组成部分。
中国网:那您提到了企业文化能可否为大家介绍一下,东昊的企业文化是什么呢?并且他是从一开始就形成的吗?还是在整个成长的过程当中不断繁衍出来?
闵春光:其实这个可以应该说从我的骨髓里也有一点,因为我是强调一点要选择一个行业,而且用本土品牌,民族品牌去完成一个行业。所以我们坚持的企业文化是建立在一个中华文化的基础,这个市场同样是一场战略布局。
中国网:您说到这个我想起来了私下您提到了说,您把自己当做延安,还是把企业当做延安,我们怎么去理解这样一个说法呢?
闵春光:今年我们应该说2016年,2017年我们应该占据了位置,应该在延安这个位置。
中国网:你为什么要把它形容成延安呢?
闵春光:因为作为我总部来说,原来的团队已经薄弱,但是捍卫东昊润滑油,这个产品,这个品牌,各区域的这些领袖们,他们的实力,他们的团队壮大了。他们市场放大了,他们更有信心了。这就是一个信号,这就是今天我们东昊更具有在这个行业挑战的最强大的基础。
中国网:那说起来,我觉得东昊是一个民族品牌,刚好您有不断的在提到说从开始建立,一直到现在都在坚持做一个民族的企业。那坚持的原因是出于市场的考虑,还是因为民族企业本来就是一种情怀?
闵春光:应该说更多的是情怀,因为挑战,因为选择是没有退路的,我选这个行业对东昊来说它具备这个挑战,东昊已经打好了基础,占据了一定份额的市场布局,这个条件坚持,让更多的人参与来挑战,来捍卫、来发力,这就是我需要一大批人参与这个行业,把我们的民族品牌真正做强大。
中国网:那您觉得作为一个行业的管理者,作为一个企业家,这个企业所肩负的社会责任是什么呢?他跟民族品牌的理解,我们可以看作等同吗?
闵春光:其实民族品牌本身肩负着一个社会的责任,因为要做一个品牌,首先是一个品质。当然今天我们强调一点环保,对于润滑油的品质对于环保的要求是一个重点,因为你的品质好了,就对于一个环保的支持,所以这就是一个社会的责任。加快我们的市场份额,把那些杂品牌,小牌子,甚至于假冒的驱逐这个市场,这就是完成一个社会的责任。
当然同样通过我们的布局,让洋品牌撤离中国市场的时候,我们可以通过产业的布局,通过系统化的管理去完成强大的一个网络布局,一个市场布局。这个时候会用规模,用合理的价格去完成一个市场用户的需求,这就是我的目标。
中国网:那在刚刚过去的2016年,经过了2015年修整期,2016年的东昊是什么样的一个状态,整个2016年东昊的发展又是怎么样的一年?
闵春光:2016年这个同行认为东昊起步说的还是比较快,我是这样认为,这个速度不算快。
中国网:一年的时间整个调整的还不算快吗?
闵春光:对,其实2016年,我们更多的是做一些社会性的宣传。
中国网:社会性的宣传,就是把东昊的这个品牌的影响力在扩大一些吗可以这样理解吗?
闵春光:其实大家可以去关注一下,我们有一个广告片,是一个带有工业广告片。这个内容很简单,东昊润滑油为中国好司机加油,短短的一句话也有广告片这是一个信号。我们要为中国的司机去服务。
中国网:那当时那个广告获得了一个社会反响是什么呢?
闵春光:太大的创意呀,因为这句广告语我放出去,大家就认为这个片它有公益性,因为大家去关注成为一个公益行为,叫我们的司机学会怎么开好车。
中国网:用好油?
闵春光:用好油这是关键。
中国网:而且中国整个司机像您东昊一直走的汽车润滑油的路线,而且汽车润滑油的车主又是一个非常庞大的人群数量?
闵春光:对,今天的车用润滑油占有市场的应该说60%-70%这个份额。
中国网:那是东昊的市场占有率的份额吗?
闵春光:没有,整个润滑油行业的市场占有已经达到这么一个规模,所以车用润滑油这个市场竞争当然是相当大的。
中国网:是的,那经过2016年的整个调整,包括准备要起飞重新调整一个过程,这一年当中东昊取得哪些成绩?
闵春光:其实2016年我们重新启动以后,我们强调一点,产品结构调整走合成油市场,走中高端市场,走更强大的品牌市场,把原有那些低端,低结构的产品结构这些客户做了一定的取缔,完成了更高领域的布局,也就是参与了跟国际大牌真正意义上的竞争,这是我们2016年最好的信号,所以告诉大家今天东昊的全合成油市场体量不小。
中国网:那您可以举一些例子吗?整个2016年布局的这个成绩,它可以跟国际大牌媲美的这个竞争力,体现点在哪里呢?
闵春光:其实很多区域,原来的4S店,原来的大型物流公司都已经指定用东昊的油,高端人士放心的用东昊的油,这就是一个成果。
所以今天可以说,今年2017年年初,我们合成油连续不断的生产去输送了市场,满足这个市场。
中国网:现在东昊在全国的覆盖范围大概是什么样的?
闵春光:其实这分两块也要回到2013年,2014年,我们高峰时间2013年,2014年我们覆盖范围除了海南以外,全国各地每个地方都有,西藏布达拉宫,湖北恩斯形象店到处都有,2015年修整,2016年我们更有特色的是把某一些区域做的强大,做的扎实。
中国网:比如说重点要发展哪些区域做的扎实一点?
闵春光:其实响应号召吧,今天我们西部地区,我们市场扎实,以陕西为点覆盖了整个西部地区,所以整个陕西地区的用油,今天高端油品这个输送量是相当大的。
因为去年2016年,我们在陕西策划了机场,大型的带有工业性的演出,把每个区域通过演出传递东昊的信息,传递东昊的产品也得到了这个陕西这个市场爆发性的增长,这是一个最强大的信号。
中国网:您把2017年形容为发力一年,那这个发力我们如何去理解,这两个字背后有没有有的具体的措施呢?
闵春光:这个2017年又回到一个市场布局到了今天是《中国访谈》这个栏目,我想通过《中国访谈》这个栏目,也想呼吁这个社会,对这个行业已经了解,对这个行业具备挑战的,愿意参与挑战的更多的去关注热爱东昊,参与东昊,这是我所给予的希望,也感谢中国访谈这个栏目。
中国网:也非常感谢您来到我们节目,其实我们也希望能够有更多优秀的企业,包括优秀的企业家能够在这个平台上像大家展示一种正能量,展示社会的一种责任给大众。
整个2017年现在是刚刚开始,我们可不可以提前了解一下,整个2017年东昊这一年当中又哪些新的动作呢?
闵春光:2017年其实严格来说成绩也够,我们的市场爆发性增长,那么尤其是坚守下第一股力量,他们的订单量这个猛增是一个很大的信号。那些实力派这个团队快速的建设又是一个信号,那更重要的是,我们闵氏家族的第三股力量,通过人员那么强大,那么庞大的一个区域人员布好各自地方每一个点,把每一个点点起来,让更多愿意挑战润滑油行业的精英人士参与进来是我的一个目标,是我的一个目的。
所以今年2017年是一个市场布局,快速布、点、引,所以希望2017年我们这三股力量,在每一个个区域,每一个点快速发力,快速寻找我们强大的合作体系,合作伙伴,把我们的布局快速去完成。
中国网:那我们现在每个人讨论的话题有很多,其实几乎每个老百姓都会说,那就是中国梦,想请问闵总您的中国梦是什么呀?
闵春光:谈到中国梦,我记得2014年在北京卫士中国《财富梦》也做过一次演讲。我只不过是打好了一个基础,在润滑油行业打下了一个基础而已,要完成东昊的中国梦,我的中国梦是有一大批人员参与把我们的东昊润滑油这个品牌,这个布局,这个市场的规模做强大去完成,这是我的中国梦。
中国网:那么东昊已经是一家十几年的企业,在未来不仅是2017年,在未来的更多的十几年,您对这家企业抱有什么样的期望呢?
闵春光:其实很多人说,其实闵总你的心态还很好,其实我们大家都已经关注过,也关注到每一个行业,它的成功都是一个经历,都一个艰难的经历,所以对于我们东昊也好,最大的困难,我会面对,我会挑战直到去完成我们坚定的一个目标。
中国网:那您刚刚说到建立一个目标去完成,我们可以提前知道,这是一个什么样的目标吗?
闵春光:其实告诉大家,挑战这个行业,把这个行业做到真正的强大,做到一个行业的领军企业,这是我的一个目标。
中国网:好的,感谢闵总。所有坚持民族品牌的企业,我们都能够从当中感受到一种情怀,这个情怀当中有对国家的热爱,有对社会的责任感,我们也期待这样的企业能够越走越好,越走越远,感谢您收看本期节目,我们下期再会。
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