中国网：6月份三级公立医院绩效考核平台发布了，您觉得新的绩效考核指标体系会给医院带来什么样的影响呢？

       郭启勇：原来的考核可能更多的在医疗安全、医疗质量、医疗运行上，这次有1/3的指标不是医疗运行，当然还有2/3是医疗运行，因为对于百姓来讲医疗依然是根本的。那1/3就集中在财务运行、预算管理、人文化服务、满意度考核上，这些将影响到医院的管理，包括前些年国家卫健委发出来总会计师制度，其实就是要让医院管好钱。因为会计师就是要管钱、管资本运行的，所以总会计师制度就开始对运营的管理。你得过日子，过日子就得看什么钱该花、什么钱不该花。过日子不问投入产出比是不可以的。无谓的发展、无谓的扩大不可以，要结合着医院的特殊性等等。

       另外，在考核指标里面，原来没有正式提出来的就是满意度。其实满意度跟疗效不直接相关，跟服务也不直接相关，是人家满不满意，你给笑脸不等于人家满意，你做了一个很好的手术不等于人家满意，内部员工多发钱了不等于就满意。一系列综合指标纳到考核里面来，也就意味着从原来简单的医疗运行到了综合运行。随着对公立医院要求的提高，必将会引起民营医院、社会资本医院同样要向着这55项指标归集，归集的过程中，就带来医院整体管理水平的提高，带来医院整体管理的规范，医院规范的同时给患者带来更好的服务。

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