中国网：您怎么看现在大家热议的医患矛盾问题？根源在哪儿，或者说冲突点在什么地方？

       彭明强：我觉得这几年应该比前几年好得多。我一直参与医院的医疗管理，包括处理医疗纠纷。我觉得在医患矛盾方面有一个大的社会背景，病人的需求和提供的优质资源还不充分，在这种大情况下会产生医患矛盾，当然原因是多方面的，有社会的因素，也有个人的因素，但我想随着医疗体制的改革，为老百姓提供（越来越多的）优质的医疗服务，这方面会逐步的缓解。当然，另一方面也受很多其他因素的影响，比如说媒体的炒作，在这方面也应该引起我们的反思和注意。

       中国网：您觉得国家、医院、患者，在哪方面去努力才能构建和谐的医患关系？

       彭明强：刚才我提到最大的问题是医疗资源不足，特别是在大医院，业务比较多，患者的期望值也很高，在这种情况下，怎么提高我们的质量？因为病人到医院总是希望能够得到更好地治疗，我们应该往这方面努力。另一方面，医疗有很大的风险性和不确定性，不同的疾病愈后不一样，也希望提高患者这方面的理解能力。需要医患双方共同努力，才能营造好氛围，把医患矛盾降到最低，建立更加和谐的医患关系。